شروط الخدمة
الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في فرشاة!
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا وشراء المنتجات من فرشاة. باستخدامك لموقعنا أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:
١. معلومات المنتج
تُصنَع فرش المكياج من فرشاة بجودة عالية وباستخدام مواد ممتازة لضمان الأداء العالي والمتانة. يرجى ملاحظة أننا نسعى لعرض صور المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة، إلا أن ألوان المنتجات الفعلية قد تختلف قليلاً بسبب الإضاءة أو إعدادات شاشة العرض الخاصة بك.
٢. الطلبات
بمجرد إتمام الطلب، سيتم معالجته وشحنه وفقًا للجدول الزمني أدناه. يرجى التأكد من صحة جميع تفاصيل الطلب قبل تأكيد الشراء.
تتم معالجة الطلبات عادةً خلال 1-2 يوم عمل قبل الشحن.
المدة التقديرية للتوصيل:
- المملكة الأردنية الهاشمية: من ٢ إلى ٤ أيام عمل
- دول الخليج، لبنان، العراق ومصر: ٧ أيام عمل
- الشحن الدولي: من ١٠ إلى ١٤ يوم عمل حسب الموقع
مدة الشحن هي تقديرية وقد تختلف حسب شركة الشحن، والإجراءات الجمركية، وعوامل خارجية خارجة عن إرادتنا.
٣. الأسعار والدفع
- الأسعار المعروضة بالعملات المحلية تعتمد على أسعار صرف تقريبية لغايات التوضيح فقط. جميع الطلبات سيتم احتسابها بالدولار الأمريكي عند إتمام الدفع.
- نقبل الدفع باستخدام بطاقات الائتمان أو البطاقات البنكية الرئيسية عبر بوابات دفع آمنة.
- الدفع عند الاستلام متاح فقط داخل المملكة الأردنية الهاشمية.
- سعر صرف الدولار الأمريكي إلى الدينار الأردني لطلبات الدفع عند الاستلام هو 0.709 مقرب للأعلى لأقرب 0.05 دينار.
٤. فترة الإلغاء
في فرشاة ، نبدأ في معالجة الطلبات فور استلامها لضمان سرعة توصيل الطلبات.
لذلك،يمكنك طلب إلغاء طلبك خلال ١٥ دقيقة من تقديمه. بعد مرور هذه الفترة، قد يكون الطلب قيد المعالجة أو الشحن، ولن يكون من الممكن إلغاؤه.
لطلب الإلغاء، يرجى التواصل معنا فورًا عبر: info@forshaa.com
٥. بعد مرور ١٥ دقيقة
إذا تم تقديم طلب الإلغاء بعد مضي ١٥ دقيقة، لا يمكننا ضمان إمكانية الإلغاء. في هذه الحالة، يُعتبر البيع نهائيًا.
٦. المنتجات غير قابلة للإرجاع
حرصاً على معايير النظافة وسلامة عملائنا، لا نقبل إرجاع أو استبدال فرش المكياج بعد مغادرتها منشأتنا أو توصيلها. نأمل أن تتفهموا هذا الإجراء الذي يضمن حصول كل عميل على منتجات جديدة وغير مستخدمة. اذا تم استلام منتج تالف او خاطئ، الرجاء مراجعة سياسة الاسترجاع.
٧. الرسوم الجمركية والضرائب المحلية
لا تتحمّل فرشاة أي مسؤولية عن الرسوم الجمركية أو الضرائب أو أي تكاليف إضافية قد تُفرض من قِبل الدولة المستلمة. تقع مسؤولية هذه الرسوم، إن وجدت، على عاتق العميل بالكامل. ننصح بالتحقق من السياسات الجمركية المحلية قبل تقديم طلب دولي.
٨. تحديد المسؤولية
لن تكون فرشاة مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدام موقعنا أو منتجاتنا.
٩. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التصاميم، الصور، الشعارات، النصوص، الرسومات، والمواد الأخرى، هي ملك حصري لشركة فرشاة. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي من هذه المحتويات دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منا.
١٠. التزامات المستخدم
توافق على استخدام موقعنا وخدماتنا فقط للأغراض القانونية. ويجب عليك عدم الانخراط في أي أنشطة قد تُلحق الضرر بالموقع أو تعطل عمله أو تؤثر سلباً على وصول المستخدمين الآخرين إليه.
١١. القوة القاهرة
لا تتحمل فرشاة أي مسؤولية عن أي فشل أو تأخير في تنفيذ التزاماتها نتيجة أسباب خارجة عن إرادتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، الحروب، الإضرابات، انقطاع الإنترنت أو الكهرباء، أو القيود الحكومية.
١٢. قابلية الفصل
إذا اعتبرت أي مادة من هذه الشروط باطلة أو غير قابلة للتنفيذ من قبل محكمة مختصة، فإن بقية المواد تظل سارية وملزمة بكامل قوتها.
١٣. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. وتكون المحاكم المختصة في عمان – الأردن هي صاحبة الولاية الحصرية للنظر في أي نزاع أو مطالبة أو إجراء قانوني ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط.
١٤. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يرجى مراجعتها بانتظام.